[목차]

1.21세기 전략의 의의

2.21세기 전략의 5대 조류

  • customer-centric
  • 이익원천 변화에 대응 – 신사업영역 개척
  • 인터넷의 전략적 활용
  • 복합화를 통한 시너지 창조
  • 성장시장 선점을 위한 국제화
  • 전략적 제휴를 활용한 사업역량 확보

3.금융환경 조류

  • 시장중심의 금융
  • 전자금융의 확산
  • 영역철폐로 종합금융화
  • 외국자본의 금융업 장악
  • 금융기관 리스크 증대

4.선진사례

5.선진사례가 주는 시사점

  • 독립적인 금융종합포털 육성
  • 온라인 브랜드 육성
  • 제휴를 통한 종합금융 포탈 추구
  • 고객별 맞춤형 서비스 실시
  • offline 상의 유통망, 확보고객, 브랜드 등 기존강점 활용

6.금융산업의 변화

  • 사업모델의 변화
  • 경쟁우위요소의 변화
  • 미래 금융산업의 리더

강의자료_ppt 125p

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