[목차]

1.intro…

2.wow-change management

3.scenario planning

3.1 . 미래 전략은?
3.2. 뭐가 좋은데?
3.3. 그러면 어떻게?
3.4. 사례, 사례, 사례들…

4.risk management

4.1. 위기의 일상화, 대형화
4.2. 위기관리란?
4.3. 기업 위기의 유형과 사례
4.4. CEO의 위기관리 10훈


CEO의 위기관리 10훈

  • 제1훈: 발상의 전환 – Never say “never”.
  • 제2훈: 위기관리시스템 구축
  • 제3훈: 철저한 경계
  • 제4훈: 조기에 신속하게 대응
  • 제5훈: 결단과 정면돌파
  • 제6훈: 커뮤니케이션
  • 제7훈: 사후대응 – 위기대응 평가ㆍ학습
  • 제8훈: 위기는 기회이다
  • 제9훈: 사회적 리더십 발휘
  • 제10훈: CEO가 위기대응 주도

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