[목차]
1.21세기의 메가트렌드
- 21세기, 그리고 2005년
- 미래를 보는 세가지 관점
- 과거 연장으로 볼 수 없는 21세기
2.부문별 환경변화
- 정치 환경
- 경제 환경
- 사회·문화 환경
- 기술 환경
- 산업 환경
- 고객·시장 환경
- 경쟁 환경
3.환경변화의 키워드
- 개방화
- 네트워크화
- 창지화(지식창조화)
- 복합화
- 상생화
4.기업의 적응방향
- 개방화 → 열린 경영, 초국적 경영
- 네트워크화 → 정보 경영, 네트워크 경영
- 창지화 → 지식창조 경영
- 복합화 → 복합 경영
- 상생화 → 상생 경영
- 전이적 변화 → 시나리오 경영
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